خدمات پس از فروش

مشتریان محترم آن هنگام که شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب را انتخاب می‌کنید، با طیف گسترده‌ای از خدمات پشتیبانی و تخصصی به شما کمک خواهیم کرد تا بیشترین بهره را از تجهیزات خود ببرید.

شرکت پرشیا جنوب از همان ابتدا در کنار فروش دستگاه و ماشین آلات راهسازی و معدنی برندهای معتبری چون هیوندای، بوماگ، کوبلکو و شانتویی به امر خدمات پس از فروش و وارانتی محصولات عرضه شده به مشتریان توجه خاصی داشته و دارد و به شعار ” ما به آنچه می‌فروشیم خدمت می‌دهیم ” همواره به عنوان اصل خدمات پس از فروش پایبند بوده است.

اگر به دنبال بازسازی کامل ماشین خود هستید یا می‌خواهید تغییراتی با استاندارد کیفیت بالا دریافت نمایید ما اینجا در شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب حضور داریم تا به شما در این راستا کمک نماییم.

البته در کنار خدمات بالا خدمات دیگری چون پاسخگویی به سوالات فنی و عیب یابی دستگاه ها با ابزارهای مخصوص و ارائه سرویس‌های دوره‌ای جامع و استاندارد را می‌توان نام برد.

تعمیرات صحرایی:

بخش تعمیرات صحرایی واحد خدمات پس از فروش شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب متشکل از تیم‌های تعمیراتی سیار مشتمل بر ناوگانی از خودروهای سرویس مجهز به بروزترین ابزارهای تعمیراتی، کارشناسان مجرب واحد خدمات پس از فروش و واحد وارانتی آماده هرگونه پاسخگویی به درخواست های فنی و تعمیراتی در سایت مشتریان محترم هستند؛ در این راستا و طی سال‌های گذشته با آموزش‌های مستمر توسط کارشناسان فنی شرکت‌های مادر، تکنسین‌های فنی کارآمدی پرورش یافته‌اند که می‌توانند جهت ارتقاء کسب و کار شما مشتریان عزیز و افزایش بهره‌وری از ماشین آلات در کنار شما باشند.

 

گارانتی شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب، ماشین آلات شما را تحت پوشش قرار می‌دهد و در این راستا قادر است طی دوره وارانتی، خدمات تعمیراتی و فنی استاندارد را با استفاده از قطعات اصلی در اختیار مشتریان خود قرار دهد.
از جمله خدمات قابل ارائه به مشتریان شرکت پاسارگاد ماشین، انجام تعمیرات فنی استاندارد و با کیفیت در کمترین زمان در سایت شما مشتریان عزیز است که باعث شده ماشین آلات معیوب در اسرع وقت به چرخه کار بازگردند. با استفاده از خدمات فنی شرکت پاسارگاد ماشین، مشتریان می‌توانند از توقف‌های غیر ضروری و صرف زمان و هزینه گزاف جلوگیری نمایند.

خدمات فنی قابل ارائه در سایت مشتریان شامل خدمات تخصصی موتوری، هیدرولیک، سیستم برق و سرویس‌های جامع و دوره‌ای دستگاه‌ها می‌باشد. تکنسین‌های حاضر در تیم‌های اعزامی، آموزش دیده و دارای گواهینامه‌های معتبر می باشند و آماده ارائه خدمات تعمیراتی و تشخیصی پیشگیرانه به شما مشتریان محترم هستند.

تعمیرگاه مرکزی:

مجموعه تعمیرگاه مرکزی شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب با دارا بودن تکنسین‌ها و کارشناسان فنی مجرب و آموزش دیده در تمامی حوزه‌های موتوری، هیدرولیک، انتقال قدرت و برق ماشین آلات راهسازی برندهای معتبری چون هیوندای و شانتویی با استفاده از امکانات و تجهیزات کامل و دارای استاندارد قادر هستند خدماتی مطلوب و با کیفیت بالا به شما مشتریان عزیز ارائه دهند، به گونه‌ای که هزینه خدمات و تعمیرات اساسی انجام شده بر روی دستگاه شما به نسبت قیمت خرید یک دستگاه جدید کاهش یافته و در عین حال عمر ماشین آلات و اجزای آن افزایش یافته و دستگاه را به حالت جدید و استاندارد اولیه باز می‌گرداند.

در مجموعه تعمیرگاه مرکزی شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب تعمیرات اساسی بر روی ماشین آلات راهسازی و موتورهای برند کامینز و هیوندای انجام می‌گیرد. از جمله موارد خاص تعمیراتی می‌توان به تعمیر موتورهای سنگین و پیشرفته کامینز مدل QSXI5 و اورهال ‌بیل ها و لودرهای برند هیوندای و شانتویی و لیفتراک‌های دیزل و خصوصاً لیفتراک‌های دوگانه سوز مجهز به موتورهای آمریکایی GM اشاره نمود.

آموزش درون سازمانی:

آموزش مستمر پرسنل فنی از ابتدای شروع به کار شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب به جهت اهتمام مدیریت ارشد و مالکان شرکت همواره مورد توجه بوده است و با استفاده از منابع فنی-آموزشی تحت نظر مربیان دوره دیده آموزش شرکت‌های مادر در راستای افزایش مهارت و تبحر تکنسین‌های فنی و کارشناسان فنی قدم برداشته شده است؛ به گونه‌ای که امروز شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب مدعی دارا بودن تیم‌های فنی کارآمد و توانا در تمامی زمینه‌های تعمیراتی ماشین آلات راهسازی می‌باشد و به صورت هر دو سال یکبار نسبت با اخذ آزمون های تئوری و آمادگی عملی پرسنل فنی به صورت دوره‌ای و یکپارچه اقدام می‌گردد.

ترجمه دفترچه های دستورالعمل سرویس و نگهداری و بولتن‌های فنی جهت ارتقاء دانش و مهارت پرسنل فنی و مشتریان محترم از جمله امور مهم آموزشی است که در طی این سال‌ها به صورت مستمر در شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب به انجام رسیده است.

ارتباط با مشتریان:

جهت دسترسی هرچه بهتر و آسانتر مشتریان محترم به کارشناسان فنی شرکت پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب در کنار اپلیکیشن های اجتماعی واتس آپ، روبیکا و … یک خط تلفن مستقل اختصاص یافته است و البته از طریق وبسایت مجموعه پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب شما مشتریان محترم میتوانید نقطه نظرات و درخواست های خود را جهت ارائه هرچه بهتر خدمات پس از فروش در اختیار مجموعه و خانواده بزرگ پاسارگاد ماشین پرشیا جنوب قرار دهید.

در صورت نیاز به ارتباط مستقیم با واحد خدمات پس از فروش از طریق وات ساپ ، تلگرام و روبیکا می توانید به شماره 09924020091 پیام بدهید.

تلفن مستقیم واحد خدمات پس از فروش و تعمیرگاه: 39 الی 44994031 – 021 داخلی های 700 الی 710